Вопросы и ответы
Собрали ответы на самые частые вопросы о наших услугах, процессе заказа и оформлении
Заказ и оформление
Оставьте заявку на сайте, позвоните нам или напишите в Telegram. Менеджер свяжется с вами в течение 15 минут, обсудит детали проекта и предложит варианты.
Для стандартного заказа достаточно паспорта и контактного номера телефона. При оформлении рассрочки — те же документы.
Да, разработаем уникальный проект по вашему эскизу или фотографии. Бесплатная 3D-визуализация поможет увидеть результат ещё до начала работ.
Рекомендуем определиться с формой и материалом, опираясь на стиль, жизненные предпочтения умершего и бюджет. Наши эксперты помогут с 3D-проектом — вы увидите результат ещё до начала работ.
Цены и оплата
Стоимость зависит от размера, материала и сложности оформления. Одинарные памятники — от 15 000 грн, двойные — от 25 000 грн, с фотостеклом — от 62 000 грн. Точную цену рассчитаем после консультации.
Да, мы предлагаем рассрочку под 0% без банков и переплат. Первый взнос от 30%, срок до 4 месяцев. Подробнее — на странице «Рассрочка».
Да, Granit Memorial оформляет рассрочку напрямую — без банков, без процентов и без скрытых комиссий. Всё фиксируется официальным договором.
Обычно первый платёж — от 30% стоимости памятника, но для некоторых проектов мы можем предложить более гибкие условия.
Да, стоимость фиксируется в договоре и не изменится, даже если повысятся цены на материалы. Это ваша гарантия от переплат.
Изготовление
Стандартно от 45 рабочих дней. Экспресс-изготовление рассматриваем индивидуально в зависимости от сложности проекта.
Работаем с украинским 🇺🇦 гранитом различных цветов и месторождений: Габбро (чёрный), Покостовский (серый), Лезниковский (красный) и другие.
Фотостекло — это современная технология нанесения портрета на стеклянную панель с защитным покрытием. Держится до 50 лет без выцветания. Крепится на специальные болты и промышленный клей.
Да, до начала изготовления внести изменения можно бесплатно. После запуска в производство — возможны корректировки с пересчётом стоимости.
Монтаж и доставка
Монтаж в пределах города — от 2 500 грн., область — по договорённости. Включает доставку, установку и выравнивание.
Рекомендуем устанавливать не ранее чем через 6–12 месяцев после захоронения — грунт должен осесть. Оптимальный сезон: с апреля по октябрь.
Да, это как раз формат оплаты частями: вы вносите первый взнос, мы запускаем изготовление и монтаж, остальное — по графику.
Да, доставляем по всей Днепропетровской области и соседним регионам. Стоимость доставки зависит от расстояния и рассчитывается индивидуально.
Уход и гарантия
Достаточно аккуратно промывать мягкой щёткой без абразивов, избегая кислотных средств. Раз в год рекомендуем обработку специальным защитным составом для гранита.
Гарантия на материалы и работы — до 25 лет. Мы уверены в качестве используемого гранита и наших технологий обработки.
Гарантия покрывает дефекты материала и установки: сколы, трещины, отслоение покрытия. Не покрывает механические повреждения и вандализм.
Да, мы выполняем реставрацию и обновление надписей, портретов и декоративных элементов. Стоимость зависит от объёма работ.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Свяжитесь с нами — консультация бесплатная, ответим в течение 15 минут